{"id":5746,"date":"2012-09-13T18:45:00","date_gmt":"2012-09-13T16:45:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.psychologie-aktuell.info\/reha\/?p=5746"},"modified":"2012-09-11T18:45:09","modified_gmt":"2012-09-11T16:45:09","slug":"schwierige-gesprachssituationen-in-der-arzt-patient-interaktion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.psychologie-aktuell.info\/reha\/2012\/09\/schwierige-gesprachssituationen-in-der-arzt-patient-interaktion\/","title":{"rendered":"Schwierige Gespr\u00e4chssituationen in der Arzt-Patient-Interaktion"},"content":{"rendered":"<blockquote>\n<p>A. Mehnert, C. Lehmann und U. Koch<br \/>\nEine gute Arzt-Patient-Kommunikation hat positive Auswirkungen auf die Zufriedenheit, Compliance und den Gesundheitszustand von Patienten und kann &Auml;ngste reduzieren und zu einem besseren Erinnerungsverm&ouml;gen und Verst&auml;ndnis der vermittelten Informationen auf Patientenseite f&uuml;hren. Im Verlauf der Diagnostik und Erkrankung erleben Patienten sowie Angeh&ouml;rige verschiedene Stimmungsund Emotionswechsel. Dazu geh&ouml;ren Traurigkeit, Sorgen, Frustration und &Auml;rger, aber auch Unsicherheit und Angst vor dem Fortschreiten der Erkrankung, interpersonelle Schwierigkeiten, Rollenkonfusion sowie Unsicherheiten zum K&ouml;rperbild. Verschiedene Erwartungen an den Kontakt zwischen Arzt und Patient durch Rollen und Glaubenss&auml;tze, das grundlegende Verst&auml;ndnis von Krankheit und Gesundheit, der kulturelle Hintergrund und <!--more-->andere Parameter, die nicht zwingend mit medizinischen Fragen assoziiert sein m&uuml;ssen, beeinflussen das &auml;rztliche Gespr&auml;ch. Zu den von professionellen Behandlern h&auml;ufig als schwierig erlebten Gespr&auml;chssituationen z&auml;hlen der Umgang mit &Auml;rger und anderen schwierigen Emotionen, das Gespr&auml;ch mit der Familie oder das Gespr&auml;ch via Dolmetscher. Der vorliegende Beitrag gibt einen &Uuml;berblick &uuml;ber schwierige Situationen in der Arzt-Patient-Kommunikation und illustriert grundlegende kommunikative Fertigkeiten im Umgang mit schwierigen Gespr&auml;chssituationen.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><a href=\"http:\/\/www.springerlink.com\/content\/3nl30x526x893287\/\">Bundesgesundheitsblatt &#8211; Gesundheitsforschung &#8211; Gesundheitsschutz, Volume 55, Number 9 &#8211; SpringerLink<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A. Mehnert, C. Lehmann und U. Koch Eine gute Arzt-Patient-Kommunikation hat positive Auswirkungen auf die Zufriedenheit, Compliance und den Gesundheitszustand von Patienten und kann &Auml;ngste reduzieren und zu einem besseren Erinnerungsverm&ouml;gen und Verst&auml;ndnis der vermittelten Informationen auf Patientenseite f&uuml;hren. Im &hellip; <a href=\"https:\/\/www.psychologie-aktuell.info\/reha\/2012\/09\/schwierige-gesprachssituationen-in-der-arzt-patient-interaktion\/\">Weiterlesen <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":29,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-5746","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-zeitschriftenartikel"],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p1fMVY-1uG","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.psychologie-aktuell.info\/reha\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5746","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.psychologie-aktuell.info\/reha\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.psychologie-aktuell.info\/reha\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psychologie-aktuell.info\/reha\/wp-json\/wp\/v2\/users\/29"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psychologie-aktuell.info\/reha\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5746"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.psychologie-aktuell.info\/reha\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5746\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5747,"href":"https:\/\/www.psychologie-aktuell.info\/reha\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5746\/revisions\/5747"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.psychologie-aktuell.info\/reha\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5746"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psychologie-aktuell.info\/reha\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5746"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psychologie-aktuell.info\/reha\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5746"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}